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公司动态

学员约车管理

智能先进的预约管理

        为了满足社会需求,为了保障学员的驾驶技能,有效的管理驾校教练的培训服务情况,博软软件为您提供了预约管理平台,同时支持电话预约、网上预约、手机终端预约,真正的移动化管理平台,为驾校的管理和学员的满意度做出贡献。

主要功能

多种预约方式

        学员可根据自己时间合理安排自主网上、手机APP预约适合自己的教练;若不能上网或不会操作电脑,可电话约车;学员预约成功后,系统自动发短信给学员和被约教练,双方第一时间掌握预约信息;如果学员临时有事,可在上车时间前两小时内取消预约;否则系统会自动将其加入黑名单,需要学校取消黑名单状态方可继续约车。

同时支持一对一、一对多培训、先约为主模式

        博软驾校培训系统同时支持一对一、一对多培训、先约为主模式。系统可以设置单个时段只能预约一个学员,这个学员独占当前时段培训;也可以设置单个时段预约多个学员,可以设置最大人数限制,不同学员可以轮流上车培训;系统还支持一人一车学员、多人一车学员谁先约按班型生成教练的教学计划表的培训模式。三种模式都是按实际培训时间扣费,驾校可以根据自己实际培训情况选择对应的模式。

预约违规行为控制

       博软软件设计约车时考虑到有些学员恶意预约的情况,系统设计了学员预约行为控制,对于连续旷课、迟到、早退的学员进行扣费或拉入黑名单。限制学员进行网上预约培训,学校可以根据情况对这些学员进行处理后解除预约限制。这样有效的约束学员的预约行为,可以避免恶意预约情况的发生。

灵活多样的培训模式

        系统可以根据驾校需求灵活定制培训模式,可以根据不同教练、不同日期、不同时段的设定不同价格,为驾校提供定制个性化培训服务模式。传统培训模式下学员都选择节假日或服务好的教练来进行培训,一刀切的服务方式。出现节假日排队练车,周一至周五车辆处于空闲,服务培训好的教练的车上非常拥挤的情况。通过时段和教练来调节培训价格,可以有效的把学员培训时间分流,将大大提高培训资源的利用率。

学员预约自动付费

        班别学时用完之后,学员再次预约培训时,会自动提示学员的班别学时已用完,预约培训是让学员在线自动支付或现场补费充学时,让驾校掌握学员学时补费情况。

外校学员陪练预约自动付费

        驾校投放的教练学时资源可以选择性对外提供培训、陪练服务,外校学员、考前的模拟练车,让校外学员和考前模拟练车的学员也能感受到驾校正规化管理,以及驾校针对此类数据的流程化管理。

为您解决了以下问题:

        现在全国大面积的实行单人单车、多人一车计时预约模式,不知从哪下手,刚开始这种模式管理比较混乱,将原来学员来了拥挤排队的练车服务方式改变为预约服务的方式,为您解决了诸多痛点:

学员服务不够及时和满意

驾校工作人员少,学员多的情况下,学员无法得到及时且满意的服务,导致学员满意度低,博软驾校学员约车系统的自助服务项目轻松解决上述问题。

提高员工工作效率

原有一对一培训或者传统培训模式,教务安排练车全靠人工统计,效率低且容易造成重复安排,博软驾校学员约车系统,学员约车后,预约记录自动统计,方便员工工作。

教练绩效考核难

教练吃拿卡要,私自练车情况严重,学员有苦难言,博软驾校学员约车系统强制性学员对每次的练车情况进行点评,监督教练,满意率系统自动统计,方便绩效考核。

教练资源投放科学均衡

对传统多人一车、一对一培训方式进行有效的预约管理模式,可以对资源进行有效调节,将周一到周日教练有限的资源通过预约服务均衡合理运用到最大化。
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